Términos y condiciones de GoldSpin

GoldSpin opera con licencia de Curaçao a nombre de Willx N.V. y se rige por la legislación de esa jurisdicción. Al crear una cuenta aceptas las normas de esta página, así que conviene leerlas con calma antes de hacer tu primer depósito o tu primera apuesta.

Normas generales

Para registrarte tienes que ser mayor de 18 años y eres responsable de comprobar que el juego online es legal en tu lugar de residencia. Solo se permite una cuenta por persona, dirección y dispositivo; las cuentas duplicadas se cierran y sus fondos pueden retenerse. GoldSpin puede actualizar estas condiciones cuando lo necesite y avisará de los cambios relevantes a través de la web.

Cuenta y pagos

Los datos que facilitas deben ser veraces y coincidir con tu documentación, porque tendrás que verificar tu identidad (KYC) antes de la primera retirada. El depósito mínimo es de 10 €, y las retiradas están sujetas a límites de 600 € al día, 3.000 € a la semana y 12.000 € al mes. Por norma, los reintegros se devuelven por el mismo método con el que ingresaste, y podemos pedirte justificantes del origen de los fondos cuando corresponda.

Mantener la contraseña a salvo es responsabilidad tuya. Las cuentas que pasen muchos meses sin actividad pueden considerarse inactivas, y GoldSpin se reserva el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta ante indicios de fraude o de uso de varias cuentas a la vez.

Condiciones de los bonos

Cada promoción tiene sus propias reglas, que se suman a estos términos. El bono de bienvenida arrastra un rollover de 35 veces la suma de depósito y bono, y los giros gratis llevan un requisito aparte de 40 veces. Solo puede haber un bono activo a la vez, y mientras lo esté la apuesta máxima es de 5 € por giro o mano. Las tragamonedas suman el 100% al rollover; las mesas y el casino en vivo, mucho menos. Si se detecta un uso abusivo de las promociones, el bono y las ganancias asociadas pueden anularse.

Otras condiciones

No se permite el uso de bots, de VPN ni de acuerdos entre jugadores para sacar ventaja. GoldSpin no responde de los fallos de conexión o de los dispositivos del usuario; si una partida se interrumpe por un error técnico, la ronda afectada se anula y se devuelve la apuesta. Para cualquier reclamación, el primer paso es escribir al servicio de atención, que tratará de resolver el caso antes de acudir a instancias externas. Usar la web implica aceptar también la Política de privacidad y la sección de juego responsable.